创业七年,他发现选对赛道真的太香了!
见到Liam的时候,他正在一边摆弄自己的钓鱼设备,一边轻松地跟我们打着招呼。看起来就像个没有繁琐工作打扰的老板,还有时间整理自己的爱好。但实际上,Liam创业7年,厂里一直没有设定厂长职位,所有的事情都是他亲力亲为。
或许因为习惯,或许出于人效考虑,Liam从最初的单兵作战到现在带领200多人的团队,他一次次地借用身边资源,积攒实力,壮大队伍。而他身上展现出的深谋远虑特质,正是企业长期发展的核心资产。
Q:当初为什么想着自己出来创业?
我出社会的时间比较早,因为家境特殊,所有事情都只能靠自己。因此,我当初进入工厂时,目标很明确,就是想往更高层的工作岗位发展,不想一直待在生产线上。
当时,其他人都是单纯学习车位操作,而我选择把所有车位都学会,这样一来我的工作更加多样化,不会被固定在一个岗位上。也只有这样,当管理层出现空缺时,我才有机会补上去。
Q:后来是哪一年跟SHEIN合作了?你们当时的成长速度领先同行很多,这是怎么做到的?
我是到2022年4月跟SHEIN合作的,其实当时我也下了很大决心,在合作前,我仔细算了现有的资金储备,考虑了场地、开发和生产员工招募等所有费用的投入。如果到8月份我还没有爆款,我的工厂就会面临倒闭的风险。
因此,合作账号一拿到手,我心中只想着如何制造爆款。因为只有有了爆款,我们才有订单,我才可以养活整个工厂。
我记得账号还没开通前,买手曾问过我,合作之后的方向和计划是什么。我当时主要向他介绍了三点,包括我们工厂在各季节的开发优势、产品上新的可能状态以及工厂的后续规划。当我向他提出这些想法时,买手也很认同,这也使得后续的合作更加顺畅,一拍即合。
另外,在产品定位方面,我在SHEIN官网上做了详细研究,发现价格是一个非常关键的因素。对于同样的产品,如果我能以更有优势的价格提供,那么我的产品就会具有更大的竞争力,从而更容易在市场上取得成功。
Q:与SHEIN合作后,你们开发的服装款式相比以往有哪些区别?
我们当时没有跟随大众走基础路线,而是选择了更独特、非大众化的服装开发,包括选用特殊面料,还融入了创新的镂空元素。
我们经常按品类对内部产品进行比较,比如T恤、衬衣和套装,分析这些品类中卖得好和卖不好的原因。其实,选择这类服装的时候,我也知道它可能不像基础品类那样有很大的爆发,但我能感受到,它一定能吸引并满足特定消费者的需求,所以我们会适时调整策略,来满足这些需求。
Q:选择做特殊品类的原因是什么呢?
这个决策背后有多重考量。首先,通过与同行的深入交流,我意识到我们在供应链和生产链上的优势不如他们显著。他们中的许多已经在这个行业深耕多年,拥有稳定的供应链基础和更高效的生产能力。在这样的背景下,如果继续沿用传统的竞争方式,我们很难在短时间内取得突破。
所以我们决定专注于开发那些能够体现我们独特价值和设计理念的产品,通过差异化竞争来赢得市场。只有这样,我们才能在市场中找到属于自己的位置,甚至有可能将业务规模逐步扩大至与同行相媲美的水平。
实际上,任何产品或服务,都不应局限于某一固定款式或形式。各个产品都拥有独特的魅力,能够吸引并服务于各自特定的受众群体。因此,我们致力于挖掘并满足这些细分市场的需求,以实现差异化竞争和可持续发展。
Q:这样调整后,有给工厂带来哪些具体改变吗?
最直观的影响体现在爆款率上。2022年下半年,我们开发的服装款式中,爆款数据大幅提升,从之前每天几百到一千件的销量,突然跃升到每天五六千件,这样的增长速度远远超出了我们的预期,也给工厂的生产带来了前所未有的挑战。
一是产能未能及时跟上销售节奏,工厂的生产秩序被打乱;二是生产量增加后,我们忽略了质检环节。因为当时只想先解决出货问题,没有严格按照质检规章执行,导致账号整体评分也下滑了。
Q:面对产能不足、质检管控不严的双重挑战,你们有采取了哪些具体的优化措施吗?
我当时还请了SHEIN的赋能专家来帮忙解决问题,并共同探讨如何优化工厂的生产情况。
首先是场地规划的问题。我们为每个工作区域制定了一个清晰、合理的规划方案,以确保资源的高效利用和工作流程的顺畅进行。
其次,针对质量管控方面出现的混乱情况,我们针对不同面料和产品重新学习了质检标准,还包括基础的打扫车位、检查面料脏污等环节。
再者,我们探讨了生产数据管理的问题,针对数据混乱、库存积压和备货不合理等问题,制定了相应的解决方案。
为了确保这些改进措施能够得到有效执行,我在SHEIN赋能专家的协助下设定了一套详细的工作流程指南。该指南明确了每个人的工作职责和具体任务。在执行过程中,遇到任何问题,可以按照流程及时向我反馈。
在当今跨境出海的道路上,尽管竞争激烈,挑战者众多,Liam却并未退缩。他积极与SHEIN团队沟通合作,灵活应对市场变化,成功找到了工厂自身的优势。当谈及自己这一路走来的经历时,他用“坚持”二字进行了深刻概括:“坚持,就是坚持改变,坚持发现问题并解决问题。”
这种坚持精神与SHEIN致力于带领商家跨境出海的愿景不谋而合。过去,SHEIN始终坚持创新,不断突破自我,引领行业潮流;未来,SHEIN将继续秉持这一精神,引领众多商家在竞争激烈的市场中找到属于自己的一席之地,共同开创跨境出海的新篇章。
(文中Liam为化名)